DEMANDE DE REMBOURSEMENT

MICHELLE DAVID & THE GOSPEL SESSIONS - Samedi 3 Octobre 2020 - 21:15

Suite aux mesures prises par le gouvernement visant à endiguer la propagation du coronavirus COVID-19, ce formulaire de remboursement est ouvert pour les concerts annulés.


Attention, afin de nous permettre de procéder au traitement de votre demande, merci de vous munir de :

- votre RIB,

- vos billets,

- et de vous connecter à votre compte client. Seuls les billets rattachés à un compte client peuvent faire l'objet de cette procédure par formulaire.


Si vous n'avez pas de compte client mais avez acheté vos billets en ligne ou au guichet en laissant votre e-mail, vous pouvez créer un nouveau compte client : vos billets y seront automatiquement rattachés.


Pour les achats de billets au guichet les demandes de remboursements se feront par mail. Merci de bien vouloir nous envoyer votre billet scanné et votre RIB sur notre adresse mail : contact@les-escales.com.

Vos billets vous seront ensuite remboursés par virement.

Merci de bien vérifier les informations saisies pour éviter tout retard dans le traitement des remboursements.

Vous pouvez effectuer la demande de remboursement de vos billets 2020 jusqu’au 15 décembre 2020 inclus.

Si vous rencontrez un problème, si vous avez des questions vous pouvez nous joindre tous les mardis de 13h15 à 18h00 et jeudis de 13h15 à 18h00 au 02 51 10 00 00 ou par mail à contact@les-escales.com.