Suite à l'annonce de report du concert de Popa Chubby qui était prévu le jeudi 28 novembre prochain, vous pouvez faire votre demande de remboursement.
Attention, afin de nous permettre de procéder au traitement de votre demande, merci de vous munir de :
- votre RIB,
- vos billets,
- et de vous connecter à votre compte client. Seuls les billets rattachés à un compte client peuvent faire l'objet de cette procédure par formulaire.
Si vous n'avez pas de compte client mais avez acheté vos billets en ligne ou au guichet en laissant votre e-mail, vous pouvez créer un nouveau compte client : vos billets y seront automatiquement rattachés.
Pour les achats de billets au guichet les demandes de remboursements se feront par mail. Merci de bien vouloir nous envoyer votre billet scanné et votre RIB sur notre adresse mail : contact@les-escales.com.
Vos billets vous seront ensuite remboursés par virement.
Merci de bien vérifier les informations saisies pour éviter tout retard dans le traitement des remboursements.
Si vous rencontrez un problème, si vous avez des questions vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 13h15 à 18h00 au 02 51 10 00 00 ou par mail à contact@les-escales.com.